Si estás comparando Konnex 24/7 y Landbot es porque quieres que WhatsApp deje de ser un buzón lleno de mensajes sin contestar y se convierta en ventas. Las dos herramientas atacan ese problema, pero desde filosofías muy distintas: Landbot es un constructor de chatbots no-code (arrastras y sueltas cajitas para armar flujos, y le pegas una IA encima), mientras que Konnex te entrega a Victoria, una vendedora con IA ya entrenada que atiende, cotiza con TUS precios reales, cierra y registra el pedido sola.\n\nSeamos claros desde el principio: Landbot es un producto sólido, muy querido por su facilidad de uso (4.7/5 en G2 y Capterra), y con más control granular sobre cada paso de la conversación. Si tienes un equipo que disfruta armar flujos y quieres un chatbot para tu web además de WhatsApp, Landbot puede ser excelente. Pero también hay que decir lo que su propio marketing no grita: sus agentes de IA están pensados para calificar leads y pasártelos a un humano, no para cerrar la venta solos; su IA se cobra por uso (chats de IA medidos aparte, más recargos por chat extra); y el plan con WhatsApp arranca en €200/mes (~$220 USD), sin contar los sobrecostos de Meta.\n\nEsta comparación es para el dueño de PyME mexicana que no quiere volverse experto en diagramas de flujo ni preocuparse por cuánto le va a llegar de recargo de IA este mes. Aquí va la verdad de las dos, con precios reales citados y sin humo, para que decidas con datos.
¿Qué es Landbot?
Landbot es una plataforma española (con sede en Barcelona) para crear chatbots sin código para sitio web, WhatsApp y Facebook Messenger, usando un editor visual de arrastrar y soltar. Existe desde hace años como constructor de flujos y en 2024-2025 se reposicionó hacia la IA: hoy su portada dice "AI Agent Chatbots". Sus agentes de IA usan modelos GPT (conectas tu OpenAI o Gemini) para entender lenguaje natural, responder preguntas frecuentes, calificar leads y decidir a dónde derivar la conversación. Según su propia documentación, el modelo está pensado para que la IA maneje intenciones de bajo riesgo (FAQs, calificación) y le pase al humano las de alto riesgo (precios, cierres, casos difíciles). Es decir: Landbot te da las piezas y el motor, pero TÚ armas el flujo, conectas la API de IA y defines cuándo entra un humano a cerrar. No es una vendedora que cierra sola; es un excelente constructor de bots que tú configuras.
Precio de Landbot: Según su sitio oficial (landbot.io/pricing, jul 2026), los precios están en EUR: plan gratis Sandbox (100 chats/mes, sin IA); Starter €40/mes (solo web y Messenger, NO incluye WhatsApp, 500 chats + 100 chats de IA, 2 asientos); Pro €100/mes; WhatsApp Pro €200/mes (~$220 USD, es el plan más barato con WhatsApp Business API, 500 chats de IA); y Business desde €400/mes. Punto clave: la IA se mide y se cobra aparte. Cada plan trae una bolsa limitada de "chats de IA" y cada chat de IA extra cuesta €0.10; los chats de WhatsApp extra cuestan €0.05 más las tarifas de Meta. Ofrece prueba de 14 días. En resumen: para vender por WhatsApp con IA, el punto de entrada real ronda los ~$220 USD/mes, y tu factura puede subir según cuánta IA consumas.
Comparativa punto por punto
| Característica | Konnex | Landbot |
|---|---|---|
| IA que cotiza y cierra la venta sola | Sí. Victoria cotiza con tus precios reales, cierra y registra el pedido sola, 24/7 | No como diseño principal. Sus agentes de IA califican leads y derivan a un humano para cerrar (precios/cierre = intención de alto riesgo) |
| Costo de la IA | Incluida en el plan, sin cobro por uso ni por chat | Medida y cobrada aparte: bolsa limitada de chats de IA + €0.10 por cada chat de IA extra (según su sitio, jul 2026) |
| Necesitas armar flujos o conectar API de IA | No. Llega entrenada y configurada; tú no pones código ni API de IA | Sí. Tú armas el flujo con el editor visual y conectas tu OpenAI/Gemini |
| IA ya probada con tráfico real | Sí, depurada con 90+ días de tráfico real (150+ conversaciones/día) hasta vender como se promete | Depende de cómo la configures tú; reseñas notan IA buena en flujos estructurados pero floja en preguntas abiertas |
| Seguimiento automático, CRM y campañas | CRM omnicanal con pipeline visual, seguimiento automático a quien no contesta y campañas, incluido | Envía campañas/recordatorios si tú los configuras; se integra con CRMs externos (Zapier/n8n/API), no es un CRM completo |
| Canales | WhatsApp + Messenger + Instagram, omnicanal | Web + Messenger + WhatsApp (Instagram no es su foco principal) |
| Idioma y soporte | Español mexicano nativo; soporte por WhatsApp con ejecutivo asignado | Multi-idioma; empresa en Barcelona, a veces responde en inglés; reseñas reportan soporte lento tras su giro AI-first en 2025 |
| Prueba gratis | 15 días gratis sin tarjeta + demo en vivo sin registro | Prueba de 14 días + plan gratis Sandbox (100 chats, sin IA) |
| Tiempo de implementación | Activa en menos de 24 horas, configurada y revisada por humanos | Depende de ti: armar y afinar los flujos toma tiempo y curva de aprendizaje |
| Exclusividad territorial | Sí, solo 1 negocio por giro por ciudad | No, cualquiera puede contratarlo (incluida tu competencia) |
| Garantía de servicio | Sí: si Victoria no vende en automático en el mes, 3 meses gratis + soporte diario* | No ofrece garantía de resultados de venta |
| Precio para vender por WhatsApp con IA | $99–$149 USD/mes; anual $899 (menos de $75/mes), IA incluida | Desde ~€200/mes (~$220 USD) el plan WhatsApp Pro, + recargos de IA y Meta (según su sitio, jul 2026) |
Elige Konnex si…
- ✅ Quieres que la IA cierre y registre la venta sola, no solo que califique y te pase el lead para que tú cierres a mano
- ✅ No quieres armar flujos, conectar APIs de IA ni volverte experto en diagramas: prefieres una vendedora ya entrenada y lista en menos de 24 horas
- ✅ Te da nervios el cobro variable: Konnex incluye la IA sin cobro por uso, mientras Landbot mide y cobra los chats de IA aparte
- ✅ Vendes en México y quieres español mexicano nativo y soporte por WhatsApp con un ejecutivo asignado, no tickets que a veces contestan en inglés
- ✅ Quieres exclusividad por giro y ciudad para que tu competencia no use la misma herramienta enfrente de ti
- ✅ Te importa una garantía de resultados: si Victoria no vende en automático en el mes, te dan 3 meses gratis (validado con pauta que genere 40+ conversaciones nuevas/día)
Elige Landbot si…
- • Necesitas también un chatbot para tu SITIO WEB (no solo WhatsApp): ahí Landbot brilla y Konnex está enfocado en canales de mensajería
- • Tienes un equipo que disfruta armar flujos y quieres control granular, paso a paso, de cada rama de la conversación (Landbot es de lo más querido por su editor visual, 4.7/5 en G2 y Capterra)
- • Tu caso de uso es principalmente calificar leads y derivarlos a tus vendedores humanos, no que la IA cierre sola
- • Quieres empezar gratis para experimentar (su plan Sandbox es gratis para siempre con 100 chats, aunque sin IA) o operar en varios idiomas más allá del español
Preguntas frecuentes
¿La IA de Landbot cierra ventas sola como Victoria de Konnex?+
No es su diseño principal. Según la propia documentación de Landbot, sus agentes de IA están pensados para calificar leads y manejar intenciones de bajo riesgo (FAQs), y derivar a un humano las de alto riesgo como precios y cierres. Victoria de Konnex sí cotiza con tus precios reales, cierra y registra el pedido sola, 24/7.
¿Cuánto cuesta Landbot para usar WhatsApp con IA?+
Según su sitio (jul 2026), el plan más barato con WhatsApp Business API es WhatsApp Pro a €200/mes (~$220 USD). El plan Starter de €40/mes NO incluye WhatsApp (solo web y Messenger). Además, la IA se cobra aparte: cada plan trae una bolsa limitada de chats de IA y cobra €0.10 por cada chat de IA extra, más €0.05 y tarifas de Meta por chat de WhatsApp adicional.
¿Konnex me sale más barato que Landbot?+
En la mayoría de los casos sí. Konnex cuesta $99–$149 USD/mes (o $899 anual, menos de $75/mes) con la IA incluida sin cobro por uso. El plan de Landbot con WhatsApp arranca en ~$220 USD/mes y tu factura sube según cuánta IA y cuántos chats de WhatsApp consumas.
¿Tengo que saber de tecnología o programar para usar cada una?+
Con Landbot tú armas los flujos con su editor visual (no es código, pero sí tiene curva de aprendizaje) y conectas tu propia API de OpenAI o Gemini. Con Konnex no pones nada: Victoria llega entrenada y configurada, revisada por humanos, activa en menos de 24 horas.
¿Landbot ofrece exclusividad y garantía de ventas como Konnex?+
No. Landbot lo puede contratar cualquiera, incluida tu competencia directa, y no ofrece garantía de resultados de venta. Konnex da exclusividad de 1 negocio por giro por ciudad y garantiza que si Victoria no vende en automático en el mes, te da 3 meses gratis (validado con una pauta que genere 40+ conversaciones nuevas/día, según konnex.center/terms §9.1).
Lo que dicen los usuarios de Landbot
“Varios usuarios señalan que el precio se dispara cuando trabajas en equipo, porque se cobra por cada operador adicional; piden un plan con todas las funciones a precio más competitivo.”
— Reseña reportada en Capterra
“En Trustpilot aparecen quejas de cobros sorpresa y líneas de recargo por consumo (chats de IA y overages), además de soporte lento que empeoró cuando la empresa pasó a un modelo AI-first en 2025, con esperas de hasta semanas en casos complejos.”
— Reseña reportada en Trustpilot
“Reseñas describen la IA como competente para flujos estructurados pero básica para preguntas abiertas: cuando esperan que el agente maneje consultas desordenadas, los resultados son mixtos.”
— Reseña reportada en G2
“Un usuario reportó fallas técnicas, incluyendo automatización de WhatsApp que no funcionaba bien y varios bugs en la solución web, con funciones que no operaban como se esperaba.”
— Reseña reportada en Capterra
Reseñas parafraseadas de fuentes públicas; reflejan la opinión de sus autores, no de Konnex.
En resumen
Landbot es un gran constructor de chatbots no-code, especialmente si también quieres un bot para tu sitio web y disfrutas armar y controlar cada paso del flujo. Pero para el dueño de PyME mexicana cuyo objetivo es simple —que WhatsApp venda solo sin que él ponga código, arme flujos ni se preocupe por recargos de IA— Konnex 24/7 juega otro partido: Victoria ya llega entrenada, cotiza con tus precios reales, cierra y registra el pedido sola, con la IA incluida sin cobro por uso, exclusividad por giro y ciudad, y garantía de resultados. Si quieres un motor para construir tu propio bot, Landbot. Si quieres una vendedora que ya vende desde el día uno, Konnex. Pruébalos: Landbot tiene 14 días y plan gratis; Konnex, 15 días sin tarjeta y una demo en vivo donde ves a Victoria cerrar en tiempo real.
15 días gratis sin tarjeta · Lista en menos de 24 horas · Solo 1 negocio por giro por ciudad · Garantía de servicio* (*aplican condiciones — ver términos)